Evaluación comparativa del compromiso digital de la UE: España

Los países europeos como Francia e Italia son lo que los economistas denominan «mercados maduros».

Las poblaciones de estos países suelen tener un alto nivel de propiedad de teléfonos inteligentes y se benefician de una buena cobertura de banda ancha como resultado del progreso y desarrollo tecnológico de la región.

En ese contexto, es probable que se espere que los países de la Unión Europea superen cualquier índice de transformación digital. Y, sin embargo, un estudio de PYMNTS de 15,100 personas en 11 países pinta un panorama mucho más complejo.

Obtenga el informe: Evaluación comparativa de la transformación digital del mundo

En esta serie, PYMNTS extraerá información del informe «Benchmarking the World’s Digital Transformation», publicado en colaboración con Rayapara investigar la forma en que las personas en cada uno de los cinco países de la UE estudiados (Alemania, España, Francia, Italia y los Países Bajos) usan y se ven afectados por las tecnologías digitales.

España lidera la UE-5 en el ranking del índice CE

El Índice ConnectedEconomy™ de PYMNTS (Índice CE) es una métrica objetiva que revela el alcance de la transformación digital en los países y sus economías.

De los cinco países de la UE incluidos en el informe, excluyendo el Reino Unido, España obtuvo el mejor desempeño en el ranking del Índice CE, con una puntuación de 32 sobre 100 posibles. En el país, el 93,2% de la población está conectada a Internet y El 87% posee un teléfono inteligente.

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Un nuevo estudio de 11 países muestra que la transformación digital ha alcanzado solo el 27 % de su potencial total

Como parte de la metodología del Índice CE, PYMNTS también midió cuánto se comprometieron las personas con 40 actividades diferentes para definir la transformación digital.

El estudio encontró que, aparte del 6,8% de los encuestados españoles que no tienen acceso a una conexión regular a Internet, el resto de los miembros de la muestra tenían un nivel bajo (34%), medio (37,6%) o alto (21,6%). del compromiso digital general.

En comparación con los otros 11 países cubiertos por el informe, la imagen de los diferentes niveles de participación en España muestra una curva de participación moderada. En otras palabras, los niveles de compromiso no difieren drásticamente entre el uso intenso y ligero de las tecnologías digitales, sin que ningún grupo represente más de la mitad de la población encuestada.

Además de los diferentes niveles de uso, el índice CE mostró cómo el uso difiere de una generación a otra.

En España, el desglose generacional del Índice CE reveló una disminución en el compromiso con cada generación anterior. Los encuestados de la Generación Z (18 a 25 años) en el país tuvieron un puntaje promedio de 46, los millennials (26 a 41 años) un promedio de 42, los millennials puente (34 a 43 años) un promedio de 39, la Generación X (42 a 57 años) años) 32, y un baby boomers y seniors (58 años en adelante) 21.

La puntuación del Índice CE de 46 observada entre los encuestados de la Generación Z en España, la misma que para los miembros de la Generación Z del Reino Unido, fue la más alta de cualquier grupo encuestado en todos los países.

El informe reveló además que España tenía una distribución de participación plana entre generaciones en comparación con los otros países de la UE. A diferencia de otros países de la UE donde el compromiso disminuyó entre las poblaciones de mayor edad, la puntuación del Índice CE relativamente alta observada entre los ciudadanos españoles de mayor edad contribuyó a la clasificación general más alta del país en comparación con sus vecinos europeos.

España es el único país de la UE en el que todas las generaciones, excepto el grupo de mayor edad, obtuvieron una puntuación superior a 30. La presencia de altos niveles de compromiso digital, incluso entre la Generación X, es notable si se considera el panorama global. Solo Singapur se unió a España con un nivel tan alto de compromiso entre los encuestados de la Generación X.

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